LIMS 是關于效率和準確性的，這在實驗室領域意味著一切，因為它會產生直接的好處，最終會產生決定性的結果。它還消除了手動過程中產生的許多風險。

大多數實驗室都了解 LIMS 軟件解決方案在其實驗室系統中發揮的重要作用。然而，很少有人知道如何區分優質 LIMS。那么如何為您的運營選擇合適的 LIMS 軟件呢？

在 LABWORKS，我們與世界各地和不同行業的數百個實驗室合作，我們覺得我們已經看到了這一切，好的和壞的。我們希望您避免壞事，因此我們整理了一份我們認為您在考慮您的 LIMS 軟件需求時應該考慮的標準列表。

在您考慮下一個 LIMS 解決方案時，需要考慮以下幾個因素：

一、可用性
可用性似乎是一個顯而易見的問題，但可用性的許多方面經常被忽視。在最基本的層面上，LIMS 解決方案必須滿足您實驗室的所有需求，但“實驗室的需求”通常被狹義地解釋為樣品/分析管理，而應如此等等。 LIMS 系統過去僅用于跟蹤樣品及其分析，但如今，領先的 LIMS 解決方案為項目管理、批次、庫存管理、合規性、儀器管理、人員管理、客戶管理等提供解決方案。超越樣品/分析范式，確保您選擇的 LIMS 提供了管理您現在和未來實驗室各個方面所需的所有組件。

LIMS 系統在過去 30 年中不斷發展，正如它們所發展的那樣，領先的 LIMS 供應商已經為特定行業開發了特定的解決方案。這些垂直產品結合了行業特定的最佳實踐，并為您的需求提供了更具定制性和成本效益的解決方案。您不必滿足于必須配置的通用系統，或者更糟糕的是，定制以滿足您的需求，因為已經有滿足您需求的解決方案。

可用性經常與“外觀和感覺”相混淆。雖然外觀和感覺是需要考慮的重要方面，但不要過分迷戀解決方案的外觀。因為重要的是引擎蓋下的東西，有時漂亮的外觀可以掩蓋下面缺少的東西。首先找到一個好的功能配合，然后考慮“外觀和感覺”。

二、架構選項
一個好的 LIMS 應該為您提供有關用戶如何與應用程序交互的選項，例如桌面、Web 瀏覽器和移動設備或本地、SaaS 或托管/云。

傳統上，我們的客戶都是本地環境。但是，我們的新客戶和許多現有客戶都在請求云/托管解決方案。我們強烈建議考慮使用云解決方案，因為它設置速度快，通常比內部 IT 資源便宜，它減少了已經緊張的 IT 資源的負載，我們的許多客戶看到增加通過云與他們自己的內部網絡的性能。雖然云架構有很多好處，但實驗室必須考慮內部實驗室儀器集成以及與其他公司系統的集成將在云環境中工作。這些情況有一些解決方案，但必須盡早考慮，并結合 IT 網絡和安全資源的投入。

就像過分強調“外觀和感覺”是一個陷阱一樣，不要過于迷戀提供“基于瀏覽器”解決方案的解決方案?；跒g覽器/Web 的解決方案很不錯，因為它們可以從任何計算機訪問，并且無需安裝客戶端，從而減輕了 IT 的負擔。然而，在過去，許多基于 Web 的解決方案在速度、效率和易用性方面有所妥協，因為 Web 技術根本無法跟上桌面 UI 設計和性能的步伐。隨著 Web 技術的進步，這種情況正在迅速發生變化，但重要的是再次審視表面，并確保架構滿足您的需求。

三、人性化
除了我們提到的項目之外，我們還可以花更多的時間來寫分析、工作流設計、性能等的重要性。盡管這些項目很重要，但它們并不像另一個與項目無關的項目那么重要。 LIMS解決方案，即“人與文化”。因為您將在未來 10 到 20 年使用您的 LIMS 系統，所以根據他們的人員和文化找到一個合適的 LIMS 合作伙伴非常重要。軟件供應商的好壞取決于他們分配給您的實施和持續支持的人員。分配給您實施的人員不僅應該是 LIMS 產品方面的專家，還應該是實驗室操作方面的專家。作為專家，他們應該為您的實施帶來最佳實踐。因為這些資源可以讓您了解您實驗室的人員、流程和技術，所以這些資源應該會在初始實施后很長時間內繼續為您提供支持。

供應商的文化很重要，因為它反映在他們支持客戶的方式、他們開發新產品的方式以及他們為服務和軟件定價的方式中。是文化銷售和營銷驅動還是他們專注于客戶支持和滿意度。他們關注的是成本還是產品創新。雖然這些對比并不相互排斥，但重要的是要與人們會面并了解供應商在銷售、支持、定價、產品開發等方面的重點和方法。

與文化相關，LIMS 空間競爭非常激烈。這種競爭力已經讓位于一種不斷增長的趨勢或文化，讓公司可以說和做任何事情，并且定價遠低于價值只是為了“踏入大門”。一旦進門，他們就會通過收取每一件小事來彌補任何低價。價格很重要，但要小心這種太常見的做法。

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