數字景區系統包含哪些功能?

數字景區系統包含哪些功能?

很多景區都在建設智慧景區、數字景區。那么數字景區系統包含哪些功能?包含哪些模塊呢?且看下文。

模塊 功能點 功能描述
營銷引流 OTA對接 點評OTA對接
攜程玩樂平臺對接
小程序票務 首頁 小程序首頁:
1. 用戶授權登錄
2.票務-買票、兌票
3. 積分商城
4. 首頁園區景色圖
5. 游園攻略入口
6. 游園服務入口(停車、吃飯、休息等貼心提示內容的入口)
7. 專屬游覽顧問,引導添加企業微信賬號
票務中心 核心功能:
1. 快速買票
2. 瀏覽行為收集
購票流程  
激活碼買票/兌換票 基于短信發送的兌換碼,兌換現場票
檢票入園  
團建服務 以表單方式收集團建需求,專人跟進
入園停車說明 以路邊二維碼、人工二維碼等方式引導掃碼停車,用系統增加信任感
小程序景區游覽 掃碼識景 以路牌等引導游客掃碼打開小程序
游園攻略  
社交互動  
社交互動-標簽互動/主題互動 以簽名墻、網紅打卡點等方式引導用戶打卡、以某個話題發布內容,方便豐富用戶畫像
游覽項目買票  
游覽大數據 用戶OneID識別 基于手機號等,對用戶多平臺的消費行為進行合并,確認用戶唯一性
用戶數據分析(興趣分析) 基于數據,分析用戶興趣畫像,打標簽,方便后續主題日精準推送
票務數據大屏  
運營后臺 小程序配置 首頁布局調整、菜單配置
商品管理-門票管理 門票商品管理、OTA上架下架;
多規格支持,自動填充庫存支持;
景區聯票支持
訂單管理-門票管理(攜程訂單)  
訂單管理-門票管理(微信訂單)  
訂單管理-門票管理(美團點評訂單)  
檢票管理 全局檢票記錄、點評檢票記錄、攜程檢票記錄
停車場管理 停車提示管理、停車費用訂單
團建大單CRM 提供大單轉化流程關鍵信息錄入和審核功能:
聯系、需求了解、確定方案、報價、價值呈現、簽單、服務、滿意度評測等步驟
游園攻略內容管理 內容管理、位置+內容組合(部分內容結合現場位置引導牌)
商品管理-游覽服務  
訂單管理-館內游覽項目訂單  
小程序內容互動管理 話題管理、標簽管理、發帖審核管理、打卡點內容發帖管理、刪帖管理
游覽顧問設置 每天設置三個企業微信賬號展示在小程序上,作為游覽顧問
入園調研興趣標簽管理  
入園調研數據管理  
游覽體驗管理 自動化工作流、自動流轉流程、自動發送消息、需要人工電話告警通知
用戶管理  
用戶標簽管理  

最后,速優云提供數字景區、智慧景區綜合解決方案建設服務。如果您有景區、博物館、展覽館等方面的建設需求,歡迎掃描底部二維碼或者點擊右側菜單聯系速優云

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