溝通需求->確定需求->設計方案->合作簽約-實施交付
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OA又稱辦公自動化(Office Automation) ,是1970年代以后在美國和日本發展起來的綜合性科學技術。 根據麻省理工學院 MC Zissman 教授的定義:OA 是將計算機技術、通信技術
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