游客與景區不是一錘子買賣

景區游客體驗管理的問題

游客體驗不夠重視

游客體驗不夠重視

景區運營只管獲客不管游覽體驗
游覽體驗完全依賴導游

多平臺評價數據沒有關注

多平臺評價數據沒有關注

差評不斷增長無人關注跟進
無法快速從差評中發現問題點

景區-游客間無人銜接

景區-游客間無人銜接

游客聯系景區無門路
無法獲取游客視角的建議和觀點

速游OTA游客體驗管理功能

速游OTA游客體驗管理功能

專屬游客游覽顧問

專屬游客游覽顧問

買票成功后,推送專屬游覽顧問
AI智能問答,加速服務效率

自動游客體驗調研

自動游客體驗調研

多種方式觸發自動發送問卷
問卷自動流轉,可自定義流轉規則

差評跟進工單

差評跟進工單

差評生成跟進工單
產品跟進數據統計

評論輿情挖掘

評論輿情挖掘

集成多平臺評論數據
AI自動挖掘,分析差評原因,生成跟進工單
差評跟蹤管理

立刻聯系

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